Warunki gwarancji

Firma ProLine Sebastian Ponikowski gwarantuje, że produkty NeoTEC – objęte stosowną gwarancją – są wolne od wad materiałowych i produkcyjnych. Fakt udzielenia gwarancji na sprzedany towar konsumpcyjny nie wyłącza, nie ogranicza ani też nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z niezgodności towaru z umową. Prosimy o zachowanie dowodu zakupu w bezpiecznym miejscu w odpowiedni sposób. Nie rozpatrywać roszczeń gwarancyjnych bez otrzymania prawidłowego dowodu zakupu – faktury bądź czytelnego paragonu.

Producent zobowiązuje się do naprawy lub wymiany produktu, według własnego wyboru i bez opłat, jeżeli w trakcie trwania gwarancji, zostanie on dostarczony do Centrum serwisowego NeoTEC lub do miejsca zakupu a kontrola serwisu NeoTEC wykaże, że produkt jest wadliwy. Przesyłka musi być z góry opłacona a przed wysłaniem zasilacza należy uzyskać numer autoryzacji wysyłki serwisowej (RMA).

Koszty związane z demontażem lub montażem produktu spoczywają na stronie zgłaszającej reklamację. Wszystkie przychodzące przesyłki sprawdzane są przez nasz serwis. Jeżeli stwierdzimy, że zasilacz nie jest w rzeczywistości uszkodzony, zostanie on wysłany z powrotem do reklamującego na jego koszt. Ponadto na reklamującego przeniesione zostaną wszelkie koszty związane z inspekcją reklamowanego a sprawnego urządzenia. Niniejsza gwarancja nie ma zastosowania do produktów, które były przedmiotem podłączenia do nieprawidłowego źródła zasilania, modyfikacji, zaniedbania lub wypadku, lub podłączenia do jakiegokolwiek produktu, który został zainstalowany inaczej niż zgodnie z tą instrukcją.

W żadnym wypadku ProLine Sebastian Ponikowski, lub podmioty zależne, lub partnerzy handlowi i dystrybutorzy nie będą odpowiadać za szkody w przypadku naruszenia gwarancji w wysokości przekraczającej cenę zakupu tego produktu!

Zastrzegamy sobie prawo do dokonania w reklamowany produkcie bezpłatnych modyfikacji mających na celu jego unowocześnienie zgodnie z polityką jakości i technologii naszej firmy, lub aktualnymi przepisami. Reklamujący nie może wysuwać roszczeń na podstawie dokonania takich modyfikacji.

ProLine Sebastian Ponikowski nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane przez następujących sytuacjach:

• Otwarcie obudowy zasilacza i / lub modyfikacji jakiejkolwiek jego części lub przewodów bez pisemnej zgody ProLine Sebastian Ponikowski.
• Ignorowanie zabezpieczeń przed błędnym podłączeniem wtyczek poprzez wpięcie ich ze złą orientacją.
• Podłączanie zbyt wielu urządzeń do jednej wiązki przewodów poprzez użycie dodatkowych rozgałęziaczy.
• Uszkodzeń spowodowanych przez zdarzenia naturalne, siły wyższe, błyskawice, przepięcia, powodzie, zalania, wodę, ogień, trzęsienia ziemi, itd.

Jeżeli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz wsparcia, prosimy o kontakt ze swoim sprzedawcą, współpracownikiem NeoTEC, albo z centralą serwisu NeoTEC.

Fakt udzielenia gwarancji na sprzedany towar konsumpcyjny nie wyłącza, nie ogranicza ani też nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z niezgodności towaru z umową.